Por Paula Szeinman, líder de clima organizacional de HayGroup

Muchos líderes empresariales se quejan de que viven demasiado ocupados, apagando incendios y lidiando con un entorno de negocios cada vez más duro. Se preguntan, ¿quién tiene tiempo para atender asuntos como la lealtad y el compromiso de los empleados, considerando que después de todo estos ya deberían sentirse satisfechos con tener un trabajo? La respuesta es que el trabajo per se no es suficiente.

 Los estudios de Hay Group muestran que ganar el compromiso de los empleados y brindarles el soporte adecuado tienen un impacto positivo en los ingresos, en la reducción de costos y que las organizaciones ubicadas en el cuartil superior en compromiso de los empleados, obtienen un crecimiento en sus ingresos 2,5 veces mayor que el de las que están clasificadas en el cuartil inferior. En contraste, las empresas ubicadas en el cuartil superior tanto en compromiso como en soporte logran un crecimiento de sus ingresos 4,5 veces mayor.

 Menos desgaste del personal

 Adelantar estudios de clima organizacional, donde se pueda medir el compromiso de los empleados y el nivel de soporte para alcanzar el máximo potencial de efectividad, se traduce en bienestar , satisfacción e  impacto positivo en los ingresos de la compañía.

 Los estudios de Hay Group estiman que el costo de reemplazar un empleado está entre el 50% y el 150% del salario. Reducir en un 40% el índice de rotación, generaría ahorros anuales del orden de US$ 22,4 millones. Sin embargo, reducciones en rotación de personal generadas mediante altos niveles de compromiso y soporte, aportarían ahorros anuales de US$ 30 millones, una diferencia de más de US$ 7,5 millones.