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Santiago de Surco, Lima

Apto para postulantes con discapacidad

Descripción

DIGITEX Únete a Digitex y forma parte de una compañía multinacional con presencia en 9 países y con más de 17,000 colaboradores con diversas afinidades, pero establecidos por los mismos principios y el mismo referente común: El trabajo en equipo, la honestidad, el respeto, la lealtad y el ejemplo. Requerimos: ANALISTA DE BASE DE DATOS FUNCIONES: • Captar fuentes y controlar datos e información confiable y oportuna de clientes potenciales y cartera, para aumentar y mejorar la cantidad y calidad de información de la base de datos. • Proveer y controlar la ejecución de tareas del equipo de depuración, mantenimiento y teleconcertación. • Generar extracciones de venta de productos de sistemas. • Monitorear, analizar y aprobar las pesquisas de los asesores comerciales. • Procesar y registrar las incidencias recibidas por las diferentes áreas, respecto al área de BD: actualización y modificación de datos del cliente, privación de abonado, solicitudes del SAC, creación del número de NIT de clientes nuevos en la Base de datos, entre otras. • Reportar informes de gestión y de incidencias a su responsable, cuando este las requiera. • Gestionar la calidad y buen funcionamiento del call center asignado al mantenimiento de la base de datos. . REQUISITOS: • Estudios truncos o en curso de las carreras universitarias de Ingeniería de Sistemas, Informática o afines. • Experiencia previa en el manejo de base de datos (INDISPENSABLE). • Experiencia previa en call center. • Conocimientos a nivel avanzado de SQL. • Conocimientos a nivel avanzado de Excel y Access (INDISPENSABLE). COMPETENCIAS: • Alta capacidad analítica y de gestión • Trabajo en equipo. • Capacidad de trabajo bajo presión. • Excelente capacidad de comunicación. SE OFRECE: • Beneficios de Ley (Ingreso a planilla desde el primer día) • Convenios educativos (aplicables también para tus familiares) HORARIO DE TRABAJO: Lunes a Viernes

Requisitos

  • Universitario Bachiller en Tecnologías de Información.
  • Experiencia: en el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones con 1 año de experiencia.
  • Manejo de programas: MS SQL Server a nivel avanzado.

Modalidad

  • Full-time

Condiciones Salariales

  • Sueldo: No especificado
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