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Ofertas de EmpleoServicios para EmpresasBlog

San Borja, Lima

Descripción

Supermercados Peruanos S.A. reconocida empresa retail perteneciente al Grupo Intercorp, se encuentra en la búsqueda de un(a):

Asesor de Servicio al Cliente

Funciones:
· Capacitar y comunicar al personal interno y externo sobre las distintas políticas relacionadas al servicio en el piso de venta (Magia del Servicio).
· Canalizar y responder los reclamos recibidos por el Call Center o el Libro de Reclamaciones (Dentro del tiempo límite correspondiente).
· Verificar la correcta imagen del personal interno y externo antes y después de apertura de tienda.
· Presentación de los indicadores de reclamos por tienda enviado por el área de servicio al cliente.
· Comunicar los resultados de cliente anónimo y las mediciones de servicios de tienda.

Requisitos:
· Estudios técnicos concluidos o en curso de Administración o Turismo.
· DISPONIBILIDAD PARA LABORAR EN CHORRILLOS O JESÚS MARÍA
· Experiencia de un año en atención al cliente y/o cajas.
· Indispensable: disponibilidad para laborar en horarios rotativos y vivir en zonas aledañas.

Beneficios:
· Ingreso directo a planilla con beneficios de ley.
· Descuentos exclusivos en Plaza Vea desde el primer día de ingreso.
· Beneficios corporativos en todas las empresas del grupo Intercorp.
· Línea de carrera.
· Capacitación permanente.
· Excelente clima laboral.

Requisitos

  • Técnico Egresado en Administración.
  • Técnico Egresado en Administración Turismo y Hotelería.
  • Experiencia: en el área de Call Center con 1 año de experiencia.

Modalidad

  • Full-time

Condiciones Salariales

  • Sueldo: No especificado
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