*

Datos de la Empresa

MAKRO SUPERMAYORISTA

Santiago de Surco, Lima
Comparte

Descripción

Somos Makro Supermayorista S.A, miembro del holding holandés SHV, con presencia en Asia y Sudamérica. Nos dedicamos a la comercialización al por mayor de diferentes productos alimenticios y no alimenticios. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un:


Asistente de Servicio al Cliente


Funciones:

• Apoyar en el seguimiento a la atención realizada a los clientes por parte de los auxiliares.
• Brindar solución oportuna a las quejas y reclamos de los clientes.
• Recibir y atender los reclamos de Indecopi, a fin de resolverlos en conjunto con las áreas involucradas.
• Elaborar las notas crédito generadas por las devoluciones, y registrarlas diariamente en el libro.
• Recibir y entregar a Cash Office los formatos de notas crédito.
• Procesar los cambios o devoluciones que presenten los clientes, cumpliendo con las normas y procedimientos estipulados para tal fin.
• Realizar los reintegros de la mercancía recibida por devoluciones apta para la venta.
• Diseñar y publicar la revista de ofertas.
• Verificar la correcta actualización de los precios de las revistas de promoción.
• Ocasionalmente apoyar el registro en puntos de pago cuando la tienda lo requiera.



Requisitos:

• Deseable contar con estudios técnicos o universitarios.
• Experiencia en manejo de reclamos y situaciones críticas con clientes.
• Conocimientos de Office.
• Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana, en horarios rotativos.
• Vivir en Huancayo o zonas aledañas.


Beneficios:

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.
• Línea de carrera dentro de la empresa.
• Grato ambiente laboral.

REQUISITOS

  • Técnico Egresado en Marketing.
  • Técnico Egresado en Administración.
  • Experiencia: en el área de Administración / Servicios Generales con 1 año de experiencia.

Modalidad

  • Full-time

Condiciones Salariales

  • Sueldo: No especificado
Comparte
Accede a tu cuenta

Olvidé mi contraseña

Ingresar con Facebook

¿No tienes cuenta? Regístrate

¿Olvidaste tu contraseña?

Ingresa tu email y te enviaremos una nueva contraseña. Si te logueaste con Facebook ingresa el email de tu cuenta de Facebook

Crear cuenta
Regístrate y descubre cómo puedes obtener el empleo ideal para ti
Al crear una cuenta aceptas estar de
acuerdo con nuestras políticas de privacidad, términos y condiciones
Conéctate con Facebook

¿Ya te encuentras registrado? Ingresa aquí

Crear cuenta
Regístrate y descubre cómo puedes obtener el empleo ideal para ti
Al crear una cuenta aceptas estar de
acuerdo con nuestras políticas de privacidad, términos y condiciones