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Datos de la Empresa

KONECTA BTO

Cercado de Lima, Lima
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Descripción

Konecta, líder en servicios integrales de outsourcing y contact center desde 1999.
La actividad principal de Konecta es la externalización de procesos de negocio (BPO), abarcando desde la planificación y ejecución de tareas internas de front office y back office hasta el control de actividades de agentes de externos.
Hoy Konecta está presente en 10 países del mundo ofreciendo soluciones integrales a grandes compañías de los sectores de telecomunicaciones, utilities, banca, seguros y Administración Pública, entre otros.
En Perú ya somos más de 3000 colaboradores, y ahora nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Cobranzas para Banca.
Funciones:
-Atender, gestionar y direccionar las llamadas recibidas en cada uno de los servicios.
-Registrar todos los contactos en el sistema de información de la empresa.
-Dar respuesta oportuna a las inquietudes presentadas por los clientes.
-Representar en nombre de la Compañía con calidad y bajo las normas acordadas todos los contactos gestionados en cada una de las campañas.
-Escalar oportunamente los casos no solucionados en primer contacto.
Competencias:
-Atención al Cliente
-Trabajo en Equipo
-Tolerancias al estrés
-Experiencia mínima de 6 meses (cartera judicial) en cobranzas para Bancos, Cajas Financieras. INDISPENSABLE

Otros

Lo que ofrecemos:
•Remuneración por encima del promedio.
•Atractivas comisiones, sin límite.
•Beneficios de Ley desde el primer día.
•Desarrollo profesional en corto tiempo.
•Capacitación constante.
•DISPONIBILIDAD TURNO MAÑANA FULL TIME
Si te encuentras interesado acércate a:
Av. Nicolás de Piérola 1014 - Cercado de Lima (ref. al costado de Pizza Hut de Plaza San Martín) 13 de Octubre 10:00am, 11:00pm ó a las 3:00pm, 4:00pm, 5:00pm
Preguntar por Jenny Vilchez, con CV impreso y DNI físico.

REQUISITOS

  • Secundaria .
  • Experiencia: en el área de Call Center con 6 meses de experiencia.

Modalidad

  • Full-time

Condiciones Salariales

  • Sueldo: No especificado
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