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Ofertas de EmpleoServicios para EmpresasBlog

Datos de la Empresa

Importante Empresa

Santiago de Surco, Lima
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Descripción

*Conocimiento de ITIL, Gestión de Servicios. (De preferencia).
*Contar con conocimiento en Modelamiento de Procesos de negocio.
*Conocimiento de mantenimiento de hardware y software.
*Conocimientos en la documentación de procesos y flujos de procedimientos.

Otros

*Apoyo en la atención de los incidentes relacionados con las diferentes aplicaciones.
*Identificar y gestionar los problemas reportados por los clientes de TI.
*Apoyo en la coordinación en Gestión de contratos y Niveles de Servicio, Gestión de Incidencias, Cambios y mejora continua.
*Apoyo en la elaboración de políticas y manuales de procedimientos que se les asigne.

REQUISITOS

  • Universitario Ciclos Finales en Tecnologías de Información.
  • Experiencia: en el área de Administración / Servicios Generales.
  • Manejo de programas: Microsoft Excel a nivel intermedio, MIcrosoft Word a nivel intermedio.

Modalidad

  • Part-time

Condiciones Salariales

  • Sueldo: No especificado
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