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Datos de la Empresa

KONECTA BTO

Cercado de Lima, Lima
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Descripción

konecta, líder en servicios integrales de outsourcing y contact center desde 1999.

La actividad principal de Konecta es la externalización de procesos de negocio (BPO), abarcando desde la planificación y ejecución de tareas internas de front office y back office hasta el control de actividades de agentes de externos.

Hoy Konecta está presente en 10 países del mundo ofreciendo soluciones integrales a grandes compañías de los sectores de telecomunicaciones, utilities, banca, seguros y Administración Pública, entre otros.

En Perú ya somos más de 3000 colaboradores, y ahora nos encontramos en la búsqueda de:

Gestor de Cobranzas para Banca Judicial - Call Center

Funciones:
•Atender, gestionar y direccionar las llamadas recibidas en cada uno de los servicios.
•Registrar todos los contactos en el sistema de información de la empresa.
•Dar respuesta oportuna a las inquietudes presentadas por los clientes.
•Representar en nombre de la Compañía con calidad y bajo las normas acordadas todos los contactos gestionados en cada una de las campañas.
•Escalar oportunamente los casos no solucionados en primer contacto.

Competencias:
•Atención al Cliente
•Trabajo en Equipo
•Tolerancias al estrés

Requisitos:
•Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas de cartera castigada para Bancos, Cajas, Financieras, etc.

• Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 10:00 – 20:00 y Sábados de 10:00 – 13:00

Lo que ofrecemos:
•Remuneración por encima del promedio.
•Atractivas comisiones.
•Beneficios de Ley desde el primer día.
•Desarrollo profesional en corto tiempo.
•Capacitación constante.

Otros

*Si te encuentras interesado acércate este Lunes 31 de Octubre en:
Dirección: Av. Nicolás de Piérola 1014 - Cercado de Lima (ref. al costado de Pizza Hut de Plaza San Martín)

Hora: 09:30; 11:00 y 15:00, 16:00
Preguntar: Yuliana Serrano
Presentar: DNI y CV actualizado.

REQUISITOS

  • Secundaria .
  • Experiencia: en el área de Call Center con 6 meses de experiencia.

Modalidad

  • Full-time

Condiciones Salariales

  • Sueldo: No especificado
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