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Datos de la Empresa

KONECTA BTO

Cercado de Lima, Lima
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Descripción

Konecta, líder en servicios integrales de outsourcing y contact center desde 1999.

La actividad principal de Konecta es la externalización de procesos de negocio (BPO), abarcando desde la planificación y ejecución de tareas internas de front office y back office hasta el control de actividades de agentes de externos.

Hoy Konecta está presente en 10 países del mundo ofreciendo soluciones integrales a grandes compañías de los sectores de telecomunicaciones, utilities, banca, seguros y Administración Pública, entre otros.

Gestor de Cobranzas para Banca Judicial - Call Center

Funciones:
•Atender, gestionar y direccionar las llamadas recibidas en cada uno de los servicios.

•Registrar todos los contactos en el sistema de información de la empresa.

•Dar respuesta oportuna a las inquietudes presentadas por los clientes.

•Representar en nombre de la Compañía con calidad y bajo las normas acordadas todos los contactos gestionados en cada una de las campañas.

•Escalar oportunamente los casos no solucionados en primer contacto.

Competencias:
•Atención al Cliente
•Trabajo en Equipo
•Tolerancias al estrés

Requisitos:
•Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas de cartera castigada para Bancos, Cajas, Financieras, etc.
• Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 07:00 – 5:00 pm y Sábados de 11:00 – 13:00

Otros

Lo que ofrecemos:

•Remuneración por encima del promedio.
•Atractivas comisiones.
•Beneficios de Ley desde el primer día.
•Desarrollo profesional en corto tiempo.
•Capacitación constante.
Otros

*Si te encuentras interesado acércate este Lunes 17 de Octubre en:
Dirección: Av. Nicolás de Piérola 1014 - Cercado de Lima (ref. al costado de Pizza Hut de Plaza San Martín)

Hora: 09:30; 11:00 am y 03:00, 04:00, 5.00 pm
Preguntar: Yuliana Serrano
Presentar: DNI y CV actualizado.

REQUISITOS

  • Técnico Trunco en afines.
  • Experiencia: en el área de Call Center con 6 meses de experiencia.

Modalidad

  • Full-time

Condiciones Salariales

  • Sueldo: No especificado
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