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Cercado de Lima, Lima

Descripción

La Unidad Corporativa del Grupo UTP_IDAT, que forma parte del grupo INTERCORP, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la siguiente posición “Teleoperadores de fidelización”, a fin que cumpla con los siguientes requisitos: REQUISITOS: Estudiante técnicos o universitarios concluidos, en curso o inconcluso. Conocimiento de Microsoft Office nivel intermedio Experiencia mínimo de 1año en Call Center (cobranzas, ventas o retención) y atención al cliente. Excelente nivel de comunicación. Disponibilidad para laborar de lunes a viernes (horario fijo) INDISPENSABLE experiencia de 6 meses en áreas de Retención o cobranzas FUNCIONES: Realizar las llamadas a las bases que se les asigne hasta conseguir la contactabilidad y respuesta positiva o negativa de las mismas. Atender, orientar y asesorar a los contactos que tenemos en base de datos. Invitar a los contactos a los eventos vigentes. Buscar la efectividad en la asistencia a los eventos a través de las llamadas. Cumplir con las metas de las campañas. Al término de la jornada diaria, enviar los reportes a su jefe inmediato. Velar por la satisfacción del cliente. Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato. HORARIO: Lunes a viernes de 9:45 am a 8:00 pm COMPETENCIAS: Ejecución y Resultados Trabajo en Equipo Actitud de Servicio BENEFICIOS: • Todos los correspondientes de acuerdo a Ley. • Ingreso a Planilla desde el primer día laboral. • Descuentos corporativos y convenios por ser parte del Grupo Intercorp. • Capacitación constante. • Línea de carrera y desarrollo profesional

Requisitos

  • Técnico Trunco en Cualquier carrera.
  • Experiencia: en el área de Call center / Telemarketing con 1 año de experiencia.
  • Manejo de programas: Microsoft Excel a nivel básico, Microsoft Power Point a nivel básico, MIcrosoft Word a nivel básico.

Modalidad

  • Full-time

Condiciones Salariales

  • Sueldo: No especificado
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