ADMINISTRADOR DE SERVICIOS

ADMINISTRADOR DE SERVICIOS
IMPORTANTE EMPRESA
UbicaciónCallao, Lima
IMPORTANTE EMPRESA

Descripción

  

Empresa Líder de servicios altamente competitiva y dinámica se encuentra en la búsqueda de un ADMINISTRADOR DE SERVICIOS con el siguiente perfil.

Requisitos:

· Título o Bachiller de las carreras de Administración, Ciencia de la Ingeniería, Economía o carreras afines.

· Experiencia comprobada mínima de 5 años en cargos de gestión de productos o servicios, manejo de clientes. 

· Contar con Estudios de Post Grado, Maestría y/o Diplomados en Gestión de Operaciones, Proyectos, Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, Gestión ambiental y de calidad, especializaciones referidas al cargo.

· Manejo de Excel avanzado

· Dominio de Balanced Scorecard, cuadro de mando, indicadores de gestión y/o afines. 

Funciones:

· Liderar la gestión y desarrollo del personal a cargo, para velar por la calidad de los servicios prestados a los diferentes clientes y dar cumplimiento a las normas de la empresa. 

· Proponer mejoras, brindar soluciones frente a situaciones que pudieran poner en riesgo la continuidad de los servicios a su cargo.

· Realizar mapas estratégicos con el fin de organizar y controlar los avances de la cuenta y recursos necesarios para el desarrollo de los servicios a su cargo.

· Atender y dar solución a las quejas y reclamos de los clientes y trabajadores asignados a su cargo.

· Liderar y Controlar a los supervisores de servicio de cada localidad a su cargo.
Administrar efectivamente los presupuestos y rendiciones para controlar los gastos asignados de la cuenta.

· Elaborar Informes mensuales y anual de la gestión como los cronogramas de servicios, incidencias, casos y soluciones.

· Liderar las gestiones asociadas a los contratos y licitaciones con los potenciales clientes designados a su cargo. 

Competencias:

· Liderazgo.

· Foco en el cliente

· Orientado a resultados

· Tolerancia a la presión.

· Capacidad de negociación

Beneficios.

· Horario: L- V: 8 a.m. – 5:30 p.m. y Sábado: 8 a.m. – 1 p.m.

· Remuneración 2500 a 3500 soles 

· Línea de carrera 

· Oportunidad de pertenecer a una empresa líder a líder nacional.

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Requisitos

Universitario en Administrativas y Comerciales, Ingeniería, Sistemas / TI
Experiencia mínima de 5 años en Mantenimiento / Limpieza
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