ANALISTA BI JUNIOR

ANALISTA BI JUNIOR
SCC ;)

Descripción

 

Forma parte del Equipo SCC ;)

Somos Servicios Call Center del Perú, empresa líder en el Rubro de telecomunicaciones y estamos buscando talentos como tú, no pierdas la oportunidad y postula!

Nos encontramos en búsqueda de un Analista de inteligencia de negocios junior.

Requisitos: 

  • INDISPENSABLE: Técnico o bachiller en Ing. de Sistemas o carreras afines.
  • Conocimeinto en administración de base de datos, Visual.Net intermedio y SQL, Oracle.
  • Experiencia de 2 años en cargos similares  
  • Manejo de Excel a nivel avanzado
  • Deseable especialización en planeamiento estratégico

Funciones: 

1. Diseñar reportes y estadísticas personalizados para servicios de Inbound / Outbound.

2. Diseñar e implementar, las estadísticas de gestión de la plataforma de atención al cliente.

3. Desarrollar, diseñar y preparar los informes de gestión de las operaciones realizadas en la plataforma de atención al cliente.

4. Desarrollar aplicaciones de para el control y mantenimiento de servicios y usuarios en temas de reportería (dotación, facturación, etc.).

5. Administración y mantenimiento de la tarificación de clientes.

6. Elaborar y enviar  al personal asignado el resumen general del rendimiento de los servicios de Outbound e Inbound de la plataforma de atención al cliente.

7. Cumplir con las políticas y reglamento de SST.

8. Desarrollar cualquier otra actividad inherente a su cargo y la que disponga su jefe inmediato.   

Ofrecemos:

  •  Beneficios según ley
  •  Remuneración acorde al mercado
  •  Convenios educativos
  •  Posibilidad desarrollo profesional

                                                FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA  SCC;)

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Requisitos

Universitario en Ingeniería, Sistemas / TI
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