MDY INT BPO

MDY CONTACT CENTER

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ANALISTA DE BASE DE DATOS - CALL CENTER

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Descripción

   MDY CONTACT CENTER, importante empresa transnacional de Call Center con 20 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latinoamérica brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como Analista de BBDD. 

Requisitos:

  • Estudiante a partir de ciclos intermedios en Sistemas ( Técnicos o Universitarios).
  • Indispensable 01 año de experiencia como Analista de BBDD CALL CENTER (INDISPENSABLE Y EXCLUYENTE).
  • Deseable conocimiento en SQL Server , Access y Excel Intermedio - Avanzado).

Funciones:

  • Diseñar formularios de utilización manual o automatizada.
  • Generar reportes diarios que ayuden al avance de las diferentes campañas.
  • Gestionar los procesos de cierre diario, semanal y mensual de BBDD de las diferentes campañas. 
  • Cargar las BBDD de las diferentes campañas en el sistema de gestión de llamadas. 
  • Atender asuntos relacionados a la identidad visual del grupo.

Beneficios:

  • Sueldo acorde al mercado.
  • Línea de Carrera.
  • Descuentos corporativos ( salud, educación y entretenimiento).
  • Agradable Clima Laboral.
  • Pertenecer a una sólida organización de prestigio.

 *Abstenerse las personas que no cumplen con el perfil.  

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