ANALISTA DE CALIDAD DE VENTAS

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SCC
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Descripción

  

Forma parte del Equipo SCC ;)

Somos una empresa del Rubro de telecomunicaciones y estamos buscando talentos como tú, no pierdas la oportunidad y postula!

Nos encontramos en búsqueda de un Analista de calidad para Servicios de Ventas.

REQUISITOS:

· Estudios técnicos o universitarios en curso a partir de VIII Ciclo en carreras como: administración, ingeniería o afines

· 1 año de experiencia en puestos similares en call center ( Certificado)

· Manejo del Sistema de Gestión de la Calidad

· Técnicas de motivación. (Deseable)

· Ofimática Intermedio.

· Disponibilidad Completa (Horarios Rotativos)

· Disponibilidad de trabajar de LUNES A SABADO

FUNCIONES:

· Asegurar el cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad.

· Gestionar toda auditoría que se presente en la empresa.

· Seguimiento y control a planes de acción por satisfacción al cliente

· Seguimiento y control de las acciones correctivas y preventivas a nivel empresa.

· Implementar el Sistema de Gestión de la Calidad en nuevos servicios / inducciones.

· Emitir informes periódicos sobre los resultados obtenidos, la evolución de la calidad, proceso de verificación y EPA (en los servicios que apliquen), proponiendo planes de acción y actividades para mantener o mejorar los niveles alcanzados.

OFRECEMOS: Ingreso a planilla desde el 1° día de trabajo

· Todos los beneficios de acuerdo a ley

· Convenios educativos

· Grato ambiente laboral

· Línea de carrera a partir del 4to mes

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Requisitos

Técnico en Administrativas y Comerciales
Experiencia mínima de 1 año en Call center / Telemarketing
Español
Microsoft Excel (Indispensable)
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