MENORCA INVERSIONES

Menorca Inversiones

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ARQUITECTO POST VENTA - ENTREGA DE CASAS

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Descripción

 

Menorca Inversiones, empresa inmobiliaria con más de 20 años en el mercado peruano, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Postventa: 

Requisitos:

  • Egresado, bachiller o titulado de Arquitectura o Arquitectura de Interiores.
  • Manejo de Indicadores de Gestión y Análisis Estadísticos.
  • 1 año de experiencia en el sector inmobiliario, liderando equipos y/o clientes. (B2B, B2C).

Funciones:

  • Coordinar, planificar y controlar las actividades relacionadas con la atención postventa de clientes.
  • Planificar la entrega de casas dentro de los plazos acordados previamente en coordinación con las áreas Legal, Edificaciones, Finanzas, Mantenimiento y Comercial.
  • Supervisar el correcto registro en los sistemas comerciales: consultas, transacciones y reclamos de los clientes, por parte del equipo de atención al cliente presencial y telefónico.
  • Proponer mejoras en los procesos de gestión de postventa: asesoramiento al cliente en la tramitación con las EPS y Titulación.
  • Definición del proceso de atención de garantías con plazos y responsables, en función a lo ya establecido según regulación vigente.
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Menorca Inversiones, empresa 100% peruana dedicada al negocio inmobiliario hace más de 20 años. Nuestra visión, duplicar nuestro valor como empresa entre el 2016-2021, desarrollando a nuestro colaboradores y siendo percibida por nuestros clientes como la mejor propuesta de valor. Nuestra misión, somos una empresa peruana que crea valor a la sociedad con proyectos inmobiliarios que mejoran considerablemente la calidad de vida.
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