ALMACENES SANTA CLARA

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ASESOR DE SERVICIOS - HUANCAYO

ASESOR DE SERVICIOS - HUANCAYO
ALMACENES SANTA CLARA
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Descripción

  

Importante empresa del sector automotriz con 50 años en el mercado peruano se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir posición de Asesor de servicios  

Requisitos: 

Técnico de mecánica básica (De preferencia).

1 años de experiencia en funciones similares. 

Manejo del SAP (Deseable).

Disponibilidad para laborar en San Borja de lunes a viernes de 8:30 am a 6:00 pm y sábados de 8:30 am a 1:00 pm

Funciones: 

• Recepcionar las unidades que ingresen al CCSS, abrir la OT y registrar información actualizada y detallada del cliente, vehículo y del servicio en el sistema SAP ( C4C y ERP)

• Asesorar al cliente, en los trabajos que corresponde ejecutar a la unidad de acuerdo al diagnóstico y/o kilometraje, explicando claramente al cliente los precios de cada trabajo y disponibilidad de repuestos y mano de obra.

• Elaborar y gestionar la aprobación de los presupuestos por trabajos solicitados por el cliente y/o la parte técnica.

• Explicar al cliente, los trabajos realizados, hacer las recomendaciones/observaciones del caso, obteniendo la firma del mismo en el Formato de Recomendaciones.

• Seguimiento de los reclamos y la atención al cliente en la resolución del reclamo, hasta el cierre del mismo, presentando su PDCA para la mejora.

• Participar en la reuniones semanales de área, presentado sus avances de PDCA.   

Beneficios: 

Sueldo acorde al mercado + comisiones

Ingreso a planilla desde el primer día.

Beneficios Corporativos

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Requisitos

Técnico en Operarias técnicas
Experiencia mínima de 1 año en Comercial / Ventas
SAP, Microsoft Excel
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