ASESOR DE TELEMARKETING

ASESOR DE TELEMARKETING
UNIVERSIDAD DE LIMA

Descripción

Funciones:

  

  • Mantener una base de datos organizada y con la información completa de los potenciales alumnos para su inscripción.
  • Realizar las llamadas telefónicas de acuerdo a la campaña vigente.
  • Proponer el discurso para el abordaje telefónico, para contactar a los prospectos de la inscripción en el proceso de admisión vigente.
  • Entregar información sobre las ventajas competitivas de la Universidad y la Escuela de Posgrado.
  • Invitar a los prospectos a eventos de promoción desarrollados en la Universidad.
  • Emplear las diferentes herramientas de comunicación (correo y sms) para generar los contactos.
  • Elaborar reportes de indicadores de Telemarketing.
  • Generar la actualización en CRM de cada contacto con los datos establecidos.
  • Otras funciones que le indique su jefe directo.

Requisitos:

  1. Técnico concluido en las especialidades de Marketing, Comunicación o Administración. 
  2. Mínimo 3 años de experiencia en el área de telemarketing, desempeñando funciones similares. 

Conocimientos:

  • Excel a nivel intermedio
  • Manejo de CRM
  • Técnicas de ventas
  • Manejo de Redes Sociales 
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Requisitos

Técnico en Administrativas y Comerciales
Experiencia mínima de 3 años en Educación
Inglés básico
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