ASESOR TELEFóNICO DE SOPORTE DE SISTEMAS BANCARIOS

ASESOR TELEFóNICO DE SOPORTE DE SISTEMAS BANCARIOS
IMPORTANTE EMPRESA
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Descripción

 

Importante Empresa - se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir las plazas de:

                                                             Asesor de Soporte de Sistemas Bancarios

REQUISITOS:

- Estudios técnicos completos de Computación, (indispensable) o estudios Universitarios de Administración o Ingeniería de Sistemas (deseable).

- Experiencia mínima de 1 año desempeñándose en posiciones de Asesor de soporte de sistemas – Post Venta en empresas del rubro bancario.

- Manejo de Excel nivel intermedio/avanzado.

- Dominio de Inglés nivel intermedio (deseable)

- Disponibilidad para trabajar en turno tarde/noche.

FUNCIONES:

- Brindar soporte a clientes ecommenrce ante incidencias.

- Coordinación con bancos ante eventuales operativas.

- Seguimiento a casos de resolución.

- Coordinación con bancos ante eventualidades operativas.

- Reportar casos que afecten la administración financiera – contable por incidentes.

- Monitorear las transacciones del sistema.

OFRECEMOS:

- Ingreso a Planilla y beneficios sociales de acuerdo a Ley.

- Capacitaciones remuneradas.

- Pagos puntuales: quincena y fin de mes.

- Seguro Vida Ley desde el primer día.

- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa.

- Excelente clima laboral y ambiente de trabajo.

- Ser parte de una empresa de gran prestigio a nivel nacional. 

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Requisitos

Técnico en Sistemas / TI
Experiencia mínima de 1 año en Call center / Telemarketing
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