ASISTENTE DE ATENCIóN AL CLIENTE

ASISTENTE DE ATENCIóN AL CLIENTE
IMPORTANTE EMPRESA
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Descripción

 

Empresa de alto crecimiento en el sector financiero y tecnológico busca un ASISTENTE COMERCIAL para nuestro equipo de VENTAS, quién tendrá como objetivo realizar seguimiento a nuestros clientes (principalmente micro y pequeños empresarios) y potenciales clientes a través de llamadas telefónicas y reporte de sus estatus. 

Funciones:


 

- Llamadas telefónicas a clientes potenciales que se hayan registrado en la web, para verificar sus datos y detallar los servicios de la empresa.

- Envío y seguimiento de la aprobación de copias literales de propiedades para evaluación del área legal.


- Programación de reuniones con los analistas comerciales y envío de recordatorios para lograr concretar reuniones en nuestras oficinas.


- Seguimiento continuo a los clientes potenciales, en especial al envío de documentos.


- Atender a las dudas de los potenciales clientes por el chat de la web.

 
- Actualización de los datos del cliente en el CRM de la empresa.

 

- Coordinación constante con el área legal y de pagos para venta de cartera a otras entidades.

- Seguimiento a los clientes con compromisos de pagos pendientes, para lograr la compra de deuda o de inmueble por inversionistas externos.

- Reportes semanales del estado de los recuperos.


 

Requisitos
 

-Excelente comunicación verbal y escrita.


-Excelente atención al cliente.


-Talento comercial.


-Organización.

-Actitud positiva.


-Con voluntad de aprender y crecer.


-Compromiso.


-Orientación a resultados.

-Experiencia profesional previa en trabajos comerciales o call center mínimo 6 meses.

Condiciones

-Excelente clima laboral.


-Horarios: De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. 

-De sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. 

-Salario: 1000 - 1200 soles brutos según experiencia.

-Lugar de trabajo: Miraflores.

-Planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.


-Línea de carrera.

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