ASISTENTE DE DESPACHO

Descripción

Gate Gourmet empresa de catering, innovadora y creativa, que desde marzo de 1997, brinda una gama de servicios a varias compañías aéreas de primer nivel mundial, garantizando la utilización de ingredientes de primera calidad, y preservando el buen gusto y la pasión por lo que hacemos, fomentando el respeto y compromiso de calidad con cada uno de nuestros clientes, buscando siempre utilizar equipos de excelente calidad y seleccionando entre nuestros colaboradores el personal más calificado. Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de despacho:


FUNCIONES

.Recibe, comunica y registra los pedidos, que se realizan vía teléfono; asimismo, efectua y/o recibe y transfiere llamadas telefónicas.

· Comunicar mediante parlante, a las áreas de producción y/o operaciones los servicios solicitados.

· Registrar los pedidos de servicios solicitados por la Supervisión de Centro de Control y/o la Gerencia de Operaciones.

· Emitir las guías de remisión por los pedidos atendidos, preliminares y finales.· Oficializar las guías de remisión emitidas, constatando que figure la firma de las personas autorizadas.

· Derivar las guías emitidas y firmadas, al Supervisor de Centro de Control, para control y visado.

· Efectuar llamadas nacionales, efectuando control de las mismas.

· Llamar por parlante (perifoneo) a las personas que no se encuentran en su lugar de trabajo, según solicitud personal, y dar líneas a los anexos solo en caso de emergencia.

· Comunicar las fallas técnicas de la central telefónica y anexos al área de Sistemas, para que tomen las acciones del caso.

· Coordinar con el Supervisor de Centro de Control, Gerente de Operaciones, los Supervisores de Operaciones y el Personal de Tráfico de la Línea Aérea. 

· Informar oportunamente al Supervisor de Centro de Control y/o Supervisor de Operaciones, lo relativo a sus actividades y operaciones realizadas.

· Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato.


REQUISITOS

. Estudios técnicos o universitarios concluidos como administrador o afines.

. Conocimiento de computación, manejo de entorno Windows , Microsoft Office, Internet a nivel intermedio.

. Inglés intermedio a avanzado.

. Seis meses de experiencia como mínimo en el desempeño de labores similares.


COMPETENCIAS

  • Capacidad de solución de problemas
  • Comunicación efectiva
  • Orientacion al cliente interno y externo
  • Tolerancia a la presión 

BENEFICIOS

  • Salario acorde al mercado.
  • Alimentación cubierta al 100%.
  • Todos los beneficios de Ley.
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Requisitos

Técnico en Administrativas y Comerciales, Turismo, Hotelería, Restaurantes
Inglés intermedio
Microsoft Excel
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