ASISTENTE DE POST VENTA

ESTELARIUM

Descripción

Empresa de Gerenciamiento Inmobiliario requiere de :

 

  • Profesional Bachiller o Titulado de las carreras de Arquitectura o Ingeniería Civil.
  •  Experiencia mínima de 1 año en el cargo en Proyectos Inmobiliarios, manejo de post venta con clientes, conocimiento de sistema constructivo e instalación de acabados.
  •  Preferible haber laborado en empresas inmobiliarias.
  • Manejo de MS Office a nivel intermedio.
  •  Manejo de Autocad.

Funciones a desarrollar:

  •  Atención de llamadas y correos de quejas de los clientes con respecto a las entregas y post venta.
  • Revisar e inspeccionar los departamentos para la entrega a los propietarios.
  • Coordinar las atenciones de postventa con las constructoras, seguimiento del cierre de las observaciones. 
  •  Elaborar el informe semanal sobre los inmuebles revisados, y un informe mensual de los departamentos entregados adjuntando copias de las actas de entrega emitidas. 
  •  Preparar el informe de postventa, incluyendo las estadísticas de reclamos, inspecciones, tiempos de respuesta y medición de satisfacción del cliente y otros indicadores de gestión. 
  •  Coordinar la ejecución de los trabajos y asegurar el cumplimiento del plazo establecido al cliente, permanente seguimiento a los trabajos. 

Competencias:

  • Capacidad de organización.
  • Responsable en cumplimiento de tiempos y horarios.
  • Comunicación a todo nivel.
  • Habilidad para trabajar bajo presión.
  • Orientación al cliente.
  • Trabajo en campo.
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Requisitos

Universitario en Arquitectónicas y Urbanísticas e inmobiliarias, Ingeniería
Experiencia mínima de 1 año en Proyectos
Inglés
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