ASISTENTE DE SOPORTE TéCNICO

ASISTENTE DE SOPORTE TéCNICO
ORETRANS SAC
UbicaciónCallao, Lima

Descripción

Empresa dedicada al rubro de transporte de carga extra pesada y sobredimensionada, requiere incorporar a su staff de colaboradores un Asistente de Soporte Técnico con el siguiente perfil:

Requisitos: 

  • Egresados de la carreras técnicas de Computación, Informática y/o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años como Asistente de Sistemas y/o puestos afines.
  • Conocimiento en instalación e implementación de servidores Windows y Linux. 
  • Dominio en manejo de base de datos SQL, MYSQL
  • Dominio en programación PHP, Android y Visual Net.
  • Conocimiento en cableado estructurado.
  • Disponibilidad para laborar en el Callao
  • Horario de Lunes a Viernes: 8 am a 5:30pm y Sábados: 8am a 1:00 pm

Funciones: 

  • Atender y registrar en una base de datos las solicitudes efectuadas por los usuarios de los servicios de informática categorizándolas en orden de prioridad para su atención y generación del informe de incidencias del servicio.
  • Comunicar a todos los usuarios los procesos que puedan afectar sus actividades diarias para que tomen las previsiones del caso.
  • Revisar y configurar los servidores de la Empresa con el fin de asegurar el funcionamiento idóneo durante el año.
  • Resolver las incidencias de conectividad que afecten las actividades diarias de la Empresa para garantizar la interconectividad de los equipos asegurando así la continuidad del servicio.
  • Elaborar un control de los contratos de servicios de informática con el fin de informar los vencimientos a la Gerencia de Administración y Finanzas que permitan su posterior renovación.
  • Elaborar y actualizar los inventarios informáticos de la Empresa periódicamente remitiéndolo a la Gerencia de Administración y Finanzas con el fin de llevar el control de los mismos.
  • Elaborar y ejecutar el cronograma de mantenimiento de los equipos informáticos de la Empresa para asegurar su funcionamiento y/o solicitar la garantía con el proveedor en caso esté vigente.
  • Realizar backup de la información de los usuarios para evitar la pérdida de la información cuando el equipo presente alguna falla técnica.
  • Otras funciones que el Jefe Inmediato le asigne.

Beneficios:

  • Remuneración acorde al mercado
  • Beneficios de ley
  • Tarjeta de Alimentos
  • Bono de movilidad
  • Almuerzo cubierto al 100%
     
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Requisitos

Técnico en Publicidad, Comunicaciones e Internet, Sistemas / TI (Indispensable)
Experiencia mínima de 2 años en Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones (Indispensable)
Linux, Android, Visual Basic .NET, SQL, MySQL, PC Windows 7, PHP
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