ATENCION AL CLIENTE JULIACA

Talma, empresa líder en el sector aeroportuario, se encuentra en la búsqueda de personal calificado para ocupar el puesto de ATENCIÓN AL CLIENTE en el aeropuerto de JULIACA.

FUNCIONES:

• Responsable de ejecutar las tareas asignadas por el Supervisor de servicio al pasajero, según el área asignada. (Sala de embarque, counter, recepción de vuelos, etc.)
• Recepción de pasajeros, emisión de boletos y pases de abordaje, y llevar a cabo la revisión de toda la documentación de viaje necesaria; asimismo brindar asistencia a los pasajeros con requerimientos especiales. 
• Encargado de brindar información a la tripulación acerca del cierre total de pasajeros y disposiciones finales de la operación. 
• Responsable de emisión de boletos, pre pagadaos, cobro de excesos de equipaje y penalidades, a fin de poder elaborar los reportes de caja de manera exacta y oportuna.
• Realizar otras funciones encomendadas por la Jefatura y/o Gerencía del área.

REQUISITOS:

• Estudios técnicos: Aviación Comercial, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima: 6 meses en atención y servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
• Deseable experiencia en Aeropuerto.
• Inglés a nivel Intermedio.

BENEFICIOS:

• Grato ambiente laboral.
• Ingreso a planilla.
• Beneficios de ley.
• Sueldo acorde al mercado.

Cabe informar que el postulante afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará durante un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección”.
 

“De acuerdo a la ley N° 29973, reglamento N° 107-2015-MIMP y normas complementarias, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad, debidamente acreditadas y certificadas, a fin de ser evaluadas según la descripción del puesto. “