NEGOCIACIONES STAR MOBILE SAC

SOMOS LÍDERES

Ver más información

AUXILIAR DE BACK OFFICE FIJAS TRADICIONALES - TRUJILLO / MOVISTAR

AUXILIAR DE BACK OFFICE FIJAS TRADICIONALES - TRUJILLO / MOVISTAR
NEGOCIACIONES STAR MOBILE SAC
NEGOCIACIONES STAR MOBILE SAC

Descripción

Negociaciones Star Mobil, socio estratégico de Movistar se encuentra en la búsqueda de un(a) Back Office s. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal. 

REQUISITOS

· Egresado Universitario o Técnico de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Telecomunicaciones o afines.

· Manejo de Microsoft Office nivel Intermedio – Avanzado.

· Contar con experiencia mínima de 1 año  

· Personas comprometidas a un 100% con excelente actitud y capacidad de trabajo en equipo.
· Residir en la ciudad de TRUJILLO (Indispensable).
· Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en horario de oficina.

FUNCIONES

· Revisar las peticiones para identificar si se realizó la instalación o conocer el estado actual de los pedidos de las sedes de provincia.

· Realizar el ingreso de los casos por Web de Seguimiento de cambio de Titularidad.

· Brindar apoyo con la validación de facilidades técnicas e información de cliente por MAPA GIS y ATIS a todas las sedes de provincia.

· Revisar los pedidos en ATIS para saber si procedió con el descuento de fidelización, para brindarle información a los ejecutivos sobre los reclamos presentados.

· Validar y comparar los reportes de Móviles y Fija para obtener clientes potenciales para totalizar.

· Verificar RUC por el aplicativo APPSHEET.

· Revisar y comparar los reportes de instalación de fija tradicional enviados por Telefónica con el reporte interno para verificar si tienen el mismo número y que cuentas se están asignando a la agencia.

· Revisar y comparar los reportes de totalización enviados por Telefónica con el reporte interno para verificar si se tiene el mismo número y que cuentas se están asignando a la agencia.

· Dar soporte para ingresar pedidos nuevos en la APP a las sedes de provincia.

· Brindar soporte en Acciones Comerciales y MTE a los ejecutivos en el proceso de venta.

· Revisar los reportes de altas nuevas en Fija Tradicional.

· Revisar los reportes de altas nuevas en MTE.

· Realizar la creación de la data para realizar la totalización a los nuevos clientes de las sedes de provincia.

· Apoyar en la capacitación a los ejecutivos sobre el proceso de creación de oportunidades en la Tablet.

COMPETENCIAS

· Proactividad e Iniciativa

· Comunicación fluida

· Organización y planificación

· Trabajo en equipo

BENEFICIOS

· Sueldo fijo 1200.00 + Movilidad 300.00

· Incentivos de acuerdo a productividad y desempeño 

· Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. 

· Horario de oficina de Lunes a sábado

· Capacitación permanente 

· Línea de carrera 

Ver menos
Accede a tu cuenta
¿Olvidaste tu contraseña?

Ingresa tu email y te enviaremos una nueva contraseña. Si te logueaste con Facebook ingresa el email de tu cuenta de Facebook

Reporta este aviso de empleo
(Te quedan 200 caracteres)
Comparte por e-mail