CAJERA

Descripción

FUNCIONES ESPECIFICAS
 

1.     Cumplir el reglamento interno de trabajo  el reglamento del área de tesorería. Frecuencia: Permanente.

 

2.     Conciliar su fondo de caja por un importe de S/. 500.00 Frecuencia: Diaria.

 

3.     Aperturar su caja en SISGECO con el monto de fondo de caja y tipo de cambio del día (SUNAT) que es proporcionado por la jefa de Caja. Frecuencia: Permanente.

 

4.     Consulta al cliente si desean boleta o factura, cantarle (hablarles en voz alta) el vuelto, así mismo indicar la frase: “gracias por comprar en Rosita”. Frecuencia: Diario.

 

5.     Verificar que estén todas las ventas y notas de créditos, emitir su guía de remisión dentro del sistema, para poder rebajar el stock de almacén. Frecuencia: Diario.

 

6.     Verificar que el correlativo de las boletas y facturas esté correcto y coincidan tanto en el físico y sistema, de no ser así, avisar inmediatamente a la jefa de Caja, la caja deja de funcionar hasta que solucione la contingencia suscitada. De ser día domingo llamar al encargado de sistemas, quién debe tener el celular de la empresa activo todo el tiempo. Frecuencia: Permanente.

 

7.     Al cliente se le entrega sus documentos respectivos, debidamente sellados. Bajo ningún motivo se debe omitir entregar el comprobante de pago respectivo (boleta o factura) aunque el cliente no lo solicite  Frecuencia: Permanente.

 

8.     Apoyar en el acopio de la documentación sustentatoria pertinente para proporcionar la factura a los clientes, de acuerdo a los lineamientos establecidos por la empresa. Frecuencia: Permanente.

 

9.     Recaudar los comprobantes de retención, detracción, Notas de Crédito y Notas de Débito. Frecuencia: Diario

 

10.  Emitir los informes requeridos para el cierre de tesorería (arqueos de caja). Frecuencia: diarios.

 

11.  Tener la información ordenada y completa de facturas o cuentas por cobrar, la misma que debe ser igual a su sistema. Frecuencia: Diario

 

12.  Se le realizarán arqueos físicos inopinados, que estarán a cargo de: control interno o el Jefe de Administración y Finanzas. Frecuencia: inopinados.

 

13.  Realizar las demás funciones inherentes al puesto u otras que le encargue el Jefe de Operaciones. Frecuencia: permanente.

 

14.  No se permite el cambio de boleta por factura, bajo ningún motivo, de incurrir en esta omisión se considerará falta grave. Frecuencia: Diario.

 

15.  El cambio de factura solo está permitido en el mismo día, previa autorización del Jefe Comercial y/o Gerente General. Frecuencia: Diario.

 

16.  Las notas de crédito solo serán utilizadas en el mismo mes de emisión, no se permite cambiar o hacerlo efectivo en meses distintos, salvo haya una autorización del Gerente General. Frecuencia: Permanente.

 

17.  Todo pago al crédito se hace con depósito en cuenta corriente, no se permite la cancelación mediante tarjetas de crédito, cheques, etc. por ventanilla. En el caso de transferencias se verificará en la cuenta corriente el importe, en el caso de cheques depositados en la cuenta, hay que esperar a que pasen a la condición de disponible (canje electrónico). Frecuencia: Permanente.

 

18.  Todo faltante de dinero o billetes falsos es responsabilidad absoluta de la cajera, y se considera falta grave. Se procede con el descuento y la sanción respectiva. La recurrencia de esta falta (tres veces como máximo), es causal de despido. Frecuencia: Permanente.

 

19.  Los horarios pueden ser rotativos y variables, en la medida que lo disponga la Jefa de caja y en función a las necesidades de la empresa. Frecuencia: De acuerdo a la necesidad de la empresa.

 

GESTION DE MEJORAS

 

20.  Sugerir a la Jefa de Cajas sobre mejoras en los procedimientos establecidos.

 

21.  Comunicación fluida y constante con la Jefa de Cajas, para coordinar o avisar de cualquier contingencia que ocurra en la función de sus labores, o informar de algún proceso que sea susceptible de cambio.

 

 

 

NIVEL DE COORDINACION

Interna: Jefa de Cajas

Externa: Libre

Reporta: Jefa de Cajas, Jefe de administración y Finanzas.

 

 

PERFIL DEL CARGO

Conocimientos:

ü  Conocimiento de Ms Office a nivel usuario.

ü  Operatividad en el sistema SAP

 

Experiencia:

ü  No menor a un año en servicio y atención al cliente o ventas

ü  Experiencia en horarios rotativos

ü  Negocios ferreteros

 

Competencias:

ü  Buen trato interpersonal (clientes)

ü  Honestidad

ü  Proactiva

ü  Trabajo en equipo

ü  Comunicación efectiva con el cliente

 

Instrucción:

ü  Secundaria completa

ü  Estudios técnicos de cajera (deseable)

 

Sexo:

ü  Femenino

 

Edad:

ü  Menor a 30 años

 

Idioma:

ü  Ninguno

 

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