KONECTA BTO

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CALL CENTER - ASESORES/AS DE ATENCIóN AL CLIENTE PRODUCTOS DE BELLEZA

CALL CENTER - ASESORES/AS DE ATENCIóN AL CLIENTE PRODUCTOS DE BELLEZA
KONECTA BTO
UbicaciónSurquillo, Lima
KONECTA BTO

Descripción

Konecta, líder en servicios integrales de outsourcing y contact center desde 1999.

Hoy Konecta está presente en 10 países del mundo ofreciendo soluciones integrales a grandes compañías de los sectores de telecomunicaciones, utilities, banca, seguros y Administración Pública, entre otros. En Perú ya somos más de 12000 colaboradores, y ahora nos encontramos en la búsqueda de "teleoperadores" para una multinacional con presencia en 10 países y con más de 40 años en el mercado.

FUNCIONES:

  • Brindar soluciones a las necesidades de la Fuerza de Ventas independiente, representando a la campaña a través del contacto telefónico y a futuro por otros canales de atención. Asimismo, brindar soporte en gestión de reclamos como back office.
  • Realizar llamadas eventuales para facilitar la incorporación de consultoras y para orientar al público que desea adquirir productos.
  • Mantenerse actualizado con la información comercial. Atender interacciones de la Fuerza de ventas independiente, verificando (validando) información comercial, registrar el caso, dar respuesta; por medio de los siguientes canales: (a) telefónico, (b) chat en línea, (c) informe de situación y derivando aquellas consultas que requieran una mayor especialización a su supervisor u operadora senior de call center.

REQUISITOS:

  • UN MÍNIMO DE 1 AÑO DE EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE (INDISPENSABLE EN CALL CENTER).
  • Conocimiento de computación a nivel usuario.
  • Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 1 p.m. a 10 p.m. y Sábados de 9 a.m. a 4 p.m.

BENEFICIOS:

  • Salario básico + 200/s de variable + bono asistencia.
  • Línea de carrera.
  • Asignación familiar.
  • Gratificación.
  • CTS.
  • Capacitación Paga.

¡¡¡Vive una experiencia diferente!!! Ven y participa con nosotros desde el LUNES 22 DE ABRIL en Av. Rep. Panamá 4575 (4to piso) Surquillo, a 2 calles de la Av. Angamos y al costado de un concesionario Nissan.

Horarios de entrevista:

  1. Primer turno:9:30 am a 11:30 pm
  2. Segundo turno: 2:30 pm a 3:30 pm.

NO olvides traer tu CV impreso, DNI(original y copia).

Preguntar por Antonio Morales.

¡CONTAMOS CON TU ASISTENCIA!

Si tienes algún amigo, familiar o conocido que tenga todas las ganas de querer trabajar y desarrollarse profesionalmente, invítalos al proceso de selección de manera directa.

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