COMDATA GROUP

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COORDINADORES Y/O SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA SERVICIOS DE VENTAS

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COMDATA GROUP
UbicaciónSurquillo, Lima
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Descripción

Comdata Group, es un proveedor de soluciones globales e innovadoras líder en Operaciones de Clientes. Comdata combina la pasión por la satisfacción del cliente, el espíritu innovador impulsado por la tecnología y su experiencia en diferentes verticales y procesos de negocio. Este posicionamiento global es aplicado al negocio local gracias a la colaboración de los profesionales que la integran. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a ser más competitivos, haciendo que sus compañías sean más adaptables, innovadoras y globalmente más eficientes.

Requerimos: Coordinadores y/o Supervisor de Operaciones para servicios de VENTAS

Funciones principales:

Alcanzar los objetivos de calidad y productividad en su equipo, apoyando a los ejecutivos absolviendo sus consultas para brindar el mejor servicio al cliente.

Apoyo en los temas formativos del servicio y en la calidad del área.

Mantener un ambiente laboral adecuado dentro del equipo a cargo, brindando el apoyo requerido y/o escalando los temas que afecten la satisfacción laboral.

Realizar el seguimiento de la evolución del ejecutivo en el servicio e implementar las medidas necesarias para optimizar su desempeño.

Realizar el feedback necesario para que los asesores tengan la claridad de qué aspectos deben mejorar, sea de información o de procedimientos. 

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año como Coordinador de Operaciones en servicios de VENTAS EN CALL CENTER (INDISPENSABLE)

Excel a nivel intermedio

Estudios universitarios o técnicos truncos o en curso.

Disponibilidad COMPLETA para laborar en Surco.

Ofrecemos:

Salario 1350 a 1600 de acuerdo a evaluación

Ingreso a Planilla desde el 1er día de trabajo.

Oportunidades de crecimiento.

Grato ambiente laboral.

Si te encuentras interesado(a) ACÉRCATE a entrevista este JUEVES 12 DE SEPTIEMBRE A LAS 10AM O A LAS 3PM (PUNTUAL)  en Av. República de Panamá 4575, Piso 11 - Surquillo. (Referencia: A 2 cuadras hacia la espalda de Maestro de Angamos con República de Panamá, a unas cuadras del Metropolitano de Angamos, Edificio Nissan).

PREGUNTAR POR: SUSANA MOLINA (Traer CV documentado y DNI en físico y copia de DNI)

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Requisitos

Técnico en Administrativas y Comerciales
Experiencia mínima de 1 año en Call center / Telemarketing
Microsoft Office
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