EJECUTIVA DE CUENTA MERCADO RUSO

EJECUTIVA DE CUENTA MERCADO RUSO
IMPORTANTE EMPRESA
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Descripción

 

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector Turismo, nos encontramos en búsqueda de un profesional calificado para asumir el cargo de: Ejecutivo(a) de Cuenta Trilingue (Español - Inglés - Ruso)

REQUISITOS

  • Formación Técnica Superior o Universitaria en Turismo y Hotelería y/o afines.
  • Idioma Ruso a nivel Avanzado.
  • Idioma Inglés a nivel Avanzado.
  • Mínimo 1 año de experiencia como Ejecutivo(a) de Cuenta.
  • Conocimiento de Ms Excel a nivel intermedio.
  • Conocimiento de productos turísticos

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

  • Recepcionar todo requerimiento del cliente en relación a vuelos y programas turísticos, así como teléfonos de contactos del mismo para comunicar algún cambio.
  • Brindar respuesta inmediata al cliente con una óptima información, haciendo seguimiento, para evitar se presente alguna dificultad o improcedencia en las solicitudes originales enviadas a los mismos.
  • Coordinar con el cliente informándole sobre el estado de sus requerimientos, disponibilidad e información adicional que solicite, mediante e-mail y teléfono.
  • Detallar toda la información requerida por el operador, línea aérea y hoteles, verificando los horarios de vuelos, conexiones, disponibilidad y preferencias del cliente.
  • Controlar el programa turístico del cliente mediante el chequeo y reconfirmación de sus solicitudes durante toda su operación.
  • Hacer seguimiento a las cotizaciones y cuentas clave. (Key Accounts)
  • Fidelizar e incentivar el crecimiento de la producción de las cuentas.
  • Diseñar productos especiales dirigidos a cuentas específicas según necesidad de mercado.
  • Mantener comunicación con el Área de Contabilidad, solicitando facturación requerida dentro del mes correspondiente
  • Cumplir otras funciones afines o complementarias que le asigne el Superior Inmediato y/o Inmediato Superior.
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Requisitos

Técnico en Administrativas y Comerciales, Turismo, Hotelería, Restaurantes
Experiencia mínima de 1 año en Hotelería / Turismo
Inglés avanzado (Indispensable)
Microsoft Excel
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