VIAJES PACíFICO SAC

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EJECUTIVA DE CUENTA USA Y CANADá - SECTOR TURISMO

EJECUTIVA DE CUENTA USA Y CANADá - SECTOR TURISMO
VIAJES PACíFICO SAC
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Descripción

 

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector turismo, nos encontramos en la búsqueda de el/la mejor profesional para ocupar el puesto de: Ejecutivo(a) de Cuentas – USA - CANADÁ

FUNCIONES:

  • Recepcionar todo requerimiento del cliente en relación con vuelos y programas turísticos, así como teléfonos de contactos del mismo para comunicar algún cambio.
  • Coordinar con el cliente informándole sobre el estado de sus requerimientos, disponibilidad e información adicional que solicite, mediante e-mail y teléfono.
  • Brindar respuesta inmediata al cliente con una óptima información, haciendo seguimiento, para evitar se presente alguna dificultad o improcedencia en las solicitudes originales enviadas a los mismos.
  • Ofrecer al cliente productos complementarios a sus requerimientos.
  • Solicitar la emisión de tickets aéreos y terrestres.
  • Detallar toda la información requerida por el operador, línea aérea y hoteles, verificando los horarios de vuelos, conexiones, disponibilidad y preferencias del cliente.
  • Controlar el programa turístico del cliente mediante el chequeo y reconfirmación de sus solicitudes durante toda su operación.
  • Mantener comunicación con el Área de Contabilidad, solicitando facturación requerida dentro del mes correspondiente.
  • Mantener la documentación completa y ordenada, para ser ubicada con facilidad.
  • Cumplir con funciones afines o complementarias que le asigne su supervisor inmediato. 

REQUISITOS:

  • Profesional egresado universitario o técnico de las carreras de Administración de Turismo.
  • Experiencia no menor a 1 año en la misma función o una equivalente.
  • Nivel avanzado del idioma inglés.

De preferencia, con sólidos conocimientos en:

  • El manejo de Reservas y el diseño de Programas de viaje para clientes de turismo receptivo.
  • Manejo de Excel a un nivel Intermedio.
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Requisitos

Técnico en Turismo, Hotelería, Restaurantes (Indispensable)
Experiencia mínima de 1 año en Comercial / Ventas
Inglés avanzado (Indispensable)
Microsoft Excel
Quienes Somos
Quienes Somos
Viajes Pacifico está posicionado dentro de los tres mejores operadores de turismo receptivo en Perú , con mayor volumen de atención a pasajeros con una operación de más de 20,000 turistas al año; este crecimiento demanda que la Empresa preste singular atención a preparar las bases para un crecimiento sostenido mayor. En esta línea es que la alta dirección decide aplicar a la certificación ISO 9001:2008. Con Sede en Cusco y Arequipa. Asimismo, desde el 2004 Viajes Pacifico se da a conocer en el mercado como “Viajes Pacífico – Gray Line Perú”, buscando de esta manera explotar al máximo la marca Gray Line pero sin desplazar a la marca Viajes Pacifico la cual está muy bien posicionada en todo Iberoamérica.
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