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GESTOR DE ATENCIóN VIRTUAL QUECHUA/ BACHILLER O TITULADO-UNIVERSITARIO

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UbicaciónSurquillo, Lima
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Descripción

 CONVOCATORIA DEL LUNES 05 AL VIERNES 09 DE NOVIEMBRE A LAS 10AM O 2PM.AS 10AM O 2PM.PREGUNTAR POR: DELICIA VARGAS.

Comdata Group, es un proveedor de soluciones globales e innovadoras líder en Operaciones de Clientes. Comdata combina la pasión por la satisfacción del cliente, el espíritu innovador impulsado por la tecnología y su experiencia en diferentes verticales y procesos de negocio. Este posicionamiento global es aplicado al negocio local gracias a la colaboración de los profesionales que la integran. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a ser más competitivos, haciendo que sus compañías sean más adaptables, innovadoras y globalmente más eficientes.
 

Requerimos: Asesores telefónicos/virtuales para Atención al Ciudadano para entidad pública reguladora de energía.

Funciones:

  • Atender los requerimientos de consultas y trámites de los ciudadanos.
  • Registrar los datos del ciudadano en el sistema respectivo, deriva consultas y requerimientos de mayor complejidad hacia los niveles respectivos.
  • Realizar seguimiento a los problemas y requerimientos que no se puedan atender en el momento.
  • Atención a consultas por el chat en línea, correo, portal web, etc.

Requisitos:

  • Bachiller de las carreras universitarias de administración, derecho, comunicación o ingenierías. (INDISPENSABLE)
  • MANEJAR EL IDIOMA QUECHUA (INDISPENSABLE)
  • Experiencia Mínimo de 2 años en atención a usuarios/ciudadanos a través de atención telefónica, presencial y/o por medio virtual, en entidades públicas o privadas. (INDISPENSABLE)
  • Disponibilidad para laborar en cualquiera de los siguientes horarios:

                                                        De lunes a viernes de 08:00am 06:00pm

  • Manejo de Office a nivel básico - intermedio
  • Muy buena redacción y ortografía.
  • Personas sociables, amables, proactivas, con iniciativa y orientados al cliente.
  • Disponibilidad para laborar en Surquillo (de preferencia vivir en zonas aledañas)

Ofrecemos:

  • Sueldo Base S/. 3000
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios desde el primer día.
  • Estabilidad Laboral
  • Planes de Carrera
  • Agradable ambiente laboral

Si te encuentras interesado y cumples con todos los requisitos acércate a entrevista DEL LUNES 05 AL VIERNES 09 DE NOVIEMBRE A LAS 10AM O 2PM. En Av. República de Panamá 4575. Torre República de Panamá Piso 11. Surquillo. (Ref: 2 cuadras hacia la espalda de Maestro de Angamos c/ Rep. de Panamá.

PREGUNTAR POR: DELICIA VARGAS. (Traer CV documentado y DNI en físico y copia de DNI O CARNÉ DE EXTRANJERIA)

"Comdata Group, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes." 

                                                  Cumpliendo objetivos

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