RECEPCIóN - CAJA

RECEPCIóN - CAJA
OFTALMO VISSUM

Descripción

  Requisitos

· Experiencia en recepción de Clínicas.

· Experiencia en atención al público y atención telefónica.

· Experiencia en ventas/comercial.

· Tener capacidad de comunicación, incluyendo un lenguaje claro y profesional.

. Manejar Sistema SITEDS para pacientes con EPS, Cartas de Garantia.

· Ser amable y servicial con todos los pacientes manteniendo una actitud relajada y tranquilizadora.

· Ser altamente proactiva, mostrar iniciativa y saber trabajar en equipo.

· Dominio de office: word y excel principalmente.

· Alto dominio de emociones y trabajo bajo presión.

 Funciones:

· Responder, registrar y devolver las llamadas de teléfono, mensajes, email proporcionando la información básica solicitada por el paciente.

· Gestión de citas para atención de pacientes.

· Gestión de horarios de los médicos.

· Recepción e Información a Pacientes.

· Realizar tareas administrativas como: Elaboración de bases de datos de pacientes, realizar seguimiento de presupuestos de pacientes, etc. 

· Realizar ventas de manera presencial

· Realizar la cobranza y emisión del documento de venta (factura o boleta).

· Entrega de Presupuestos e información sobre tratamientos.

. Otras labores que le sean asignadas 

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