RECEPCIONISTA, ESPECIALISTA EN ATENCIóN AL CLIENTE

RECEPCIONISTA, ESPECIALISTA EN ATENCIóN AL CLIENTE
THE OFFICE
THE OFFICE

Descripción

        * Atender a los clientes físicos y virtuales en sus diversos requerimientos tanto administrativos como tecnológicos.

* Ayudar y estar pendiente de las tareas de mantenimiento del centro.

* Llevar control adecuado del uso de las salas de reuniones y capacitación de acuerdo al rol de disponibilidad de cada espacio.

* Recepcionar y derivar llamadas por teléfono de/para los clientes físicos y virtuales del centro y propios.

* Recepcionar y derivar oportunamente la documentación y correspondencia de los clientes físicos y virtuales del centro y propios.

* Velar por la correcta presentación de las oficinas, salas de reuniones y servicios del centro asignado.

* Fidelizar a los clientes con acciones proactivas, cumpliendo con los plazos acordados y niveles de servicio esperado.

* Contactar a diario con los clientes en materia de proveerles de información de nuestros servicios 

o * Apoyo a los pedidos del Presidente del Directorio en coordinaciones de citas, llamadas, envío de documentos

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Requisitos

Técnico en Turismo, Hotelería, Restaurantes
Experiencia en Atención al Cliente
Inglés intermedio
Microsoft Office, Windows 9x, Adobe Acrobat Pro
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