SALES OPERATIONS SUPERVISOR

SALES OPERATIONS SUPERVISOR
IMPORTANTE EMPRESA
UbicaciónLima, Perú
IMPORTANTE EMPRESA
  • UbicaciónLima, Perú
  • Publicado24/05/2019
  • SalarioA convenir

Descripción

Importante empresa del sector Comercial y Tecnología está en búsqueda de un Sales Operations Supervisor.

Misión:   

Planear, coordinar e implementar la estrategia comercial que permita alcanzar los objetivos de venta y rentabilidad del segmento asignado.

Responsabilidades marco general:

  • Planificación y desarrollo de objetivos de televentas en actividades diarias.
  • Seguimiento de ventas y estrategia comercial del equipo asignado.
  • Identificación de oportunidades y mejorar la experiencia del cliente en la atención telefónica.
  • Seguimiento, análisis y prevención de incidencias que afecten los indicadores.
  • Monitorear y mejorar los procedimientos de televentas.
  • Asegurar el procesamiento y gesitón de todas las ordenes en el menor tiempo posible.
  • Garantizar el correcto procesamiento de las operaciones de ventas.
  • Monitoreo y gestión del progreso de equipo de ejecutivos de ventas (call center), brindando soporte, asesoría y feedback.

Requisitos:

  • Profesional de la carrera de Administración, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, a fines.
  • Conocimientos y experiencia en negociación, capacitación de ventas y atención al cliente.
  • Experiencia previa como supervisor de Call Center o posición de Supervisión en área ventas. 
  • Experiencia de mínima de 5 años en Televentas.
  • Deseable experiencia en compañías de telecomunicaciones y tecnología.
  • Inglés a nivel intermedio
  • Office a nivel avanzado
  • Domino de SAP avanzado
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Requisitos

Universitario en Administrativas y Comerciales (Indispensable)
Experiencia mínima de 5 años en Comercial / Ventas
Inglés intermedio (Indispensable)
SAP, Microsoft Office (Indispensable)
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