SOPORTE TéCNICO

Descripción

 

En HPD Glass Group deseamos incorporar en nuestro equipo de trabajo 01 Asistente de soporte técnico.

Misión

Mantener la Infraestructura informática de la organización de acuerdo a las buenas prácticas y/o políticas de la misma, con la finalidad de garantizar su operatividad en las actividades habituales.

Funciones:

- Dar soporte a la Infraestructura informática de la empresa con las técnicas y medios adecuados con el propósito de respaldar la operación del negocio.

-Atender los requerimientos de Software y Hardware con la finalidad de responder a las necesidades de la organización.

-Llevar a cabo la ejecución de las labores de Backup según el procedimiento respectivo, con la finalidad de controlar la situación real del mismo.

-Controlar la red de comunicación interna (VPN), con el contacto permanente con el proveedor con la finalidad de responder ante incidencias por interrupciones.

-Mantener actualizado el inventario de Software y Hardware, controlando la utilización de licencias y notificando de algún cambio necesario.

Requisitos:

03 años en puestos similares

Estudios técnicos en ingeniería de sistemas

Conocimientos intermedios de Powert point, Excel y Word

Conocimientos de redes, cableado estructurado y equipos de comunicaciones

Conocimientos de arquitectura de Servidores

Conocimientos en sistema operativo de servidores

Conocimientos en sistema operativo de clientes

Competencias:

Orientación al logro

Trabajo en Equipo

Iniciativa

Orientación al cliente

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Requisitos

Técnico en Sistemas / TI
Experiencia mínima de 3 años en Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
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