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SUPERVISOR DE TELEMARKETING - UTP LIMA NORTE

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Descripción

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte de Intercorp, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para asumir la posición de Analista de Telemarketing en la sede Lima Norte; a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

· Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o afines.

. Experiencia de 2 años liderando equipos de telemarketing.

. Experiencia de 2 años en puestos ventas.

. Conocimientos de CRM.

. Conocimientos de PureCloud.

. Nivel avanzado de Office.

. Nivel básico en inglés.

FUNCIONES:

. Realizar el seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas. Así como analizar los indicadores de televentas, para la consecución de las metas de ventas.

. Administrar, asignar y actualizar la base de datos.

. Elaborar y analizar reportes e indicadores del avance de cada campaña.

. Optimizar el ritmo y la efectividad de las llamadas, así como del cierre de ventas.

. Efectuar reuniones diarias con el equipo a fin de poder observar los objetivos propuestos y crear planes de acción que permita llegar a las metas propuestas.

. Asesorar y motivar al equipo, resolver dudas y problemas con el fin de que se realicen las actividades de trabajo de la manera más eficiente posible.

. Capacitar y formar a los televendedores.

. Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana, mes y año (cuota del día).

BENEFICIOS:

. Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.

. Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.

. Capacitación constante.

. Línea de carrera y desarrollo profesional.

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Industria: Educación Descripción: En 1997 nace UTP, con el compromiso de permitir al estudiante alcanzar el éxito y una rápida inserción al mercado laboral. En el año 2012, pasamos a formar parte del Grupo intercorp, un gran Holding empresarial comprometido con el desarrollo y bienestar de las familias peruanas. Recientemente, este 2016, se aperturan dos Sedes más: una en Lima Norte y otra en la Provincia de Arequipa. Actualmente tenemos presencia con 3 sedes en Lima Centro y 2 las provincias de Chiclayo y Arequipa. Hoy contamos con más de 30,000 alumnos, 32 Carreras profesionales: 20 Ingeniería, 6 Gestión, 5 Humanidades, 1 Arquitectura y más de 60 laboratorios especializados y simuladores. Ofrecemos las carreras de mayor demanda laboral, con docentes que brindan una educación de calidad, con Metodología moderna y orientada a la práctica con soporte tecnológico.
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