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TELEOPERADOR - ATE

TELEOPERADOR - ATE
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UbicaciónAte, Lima
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  • UbicaciónAte, Lima
  • Publicado14/08/2019
  • SalarioA convenir

Descripción

  

La Universidad Tecnológica del Perú, perteneciente al Grupo INTERCORP, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la posición de "Teleoperador", a continuación, los detalles: 

REQUISITOS:

- Profesional egresado de las carreras de Administración, Marketing o carreras afines.

- Conocimientos de Excel a nivel Intermedio

- Excelente nivel de comunicación.

- Experiencia mínima de 6 meses en call center ventas

- Buena dicción

- Manejo de situaciones bajo stress

- Disponibilidad para trabajar en Ate. 

- Horario de trabajo de lunes a viernes de 01:00 pm a 09:15 pm y sábado de 08:30 am a 05:00 pm

 FUNCIONES:

- Realizar llamadas outbound (invitaciones, convocatorias, confirmaciones, cierre de venta e inscripciones).

- Registrar todos los datos levantados en llamada (Tipificaciones) para prospectos en el sistema.

- Cumplir con los estándares de calidad.

- Cumplir con las métricas operativas de producción de servicio de venta (Tasa de cierre o efectividad).

- Seguir protocolos de atención, argumentarios o speech previamente aprobado para cada campaña.

- Cumplir las acciones correctivas señaladas para incrementar la productividad y efectividad de la gestión (feedback/coaching).

- Realizar otras funciones afines y/o complementarios que le asigne su jefe inmediato.

BENEFICIOS:

- Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.

- Descuentos corporativos y convenios por ser parte del Grupo Intercorp.

- Capacitación constante.

- Línea de carrera y desarrollo profesional

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Industria: Educación Descripción: En 1997 nace UTP, con el compromiso de permitir al estudiante alcanzar el éxito y una rápida inserción al mercado laboral. En el año 2012, pasamos a formar parte del Grupo intercorp, un gran Holding empresarial comprometido con el desarrollo y bienestar de las familias peruanas. Recientemente, este 2016, se aperturan dos Sedes más: una en Lima Norte y otra en la Provincia de Arequipa. Actualmente tenemos presencia con 3 sedes en Lima Centro y 2 las provincias de Chiclayo y Arequipa. Hoy contamos con más de 30,000 alumnos, 32 Carreras profesionales: 20 Ingeniería, 6 Gestión, 5 Humanidades, 1 Arquitectura y más de 60 laboratorios especializados y simuladores. Ofrecemos las carreras de mayor demanda laboral, con docentes que brindan una educación de calidad, con Metodología moderna y orientada a la práctica con soporte tecnológico.
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