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TELEOPERADOR - UTP LIMA CENTRO

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Descripción

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, para ocupar la posición de “Teleoperador” para nuestro campus de Lima Centro, a continuación, los detalles:

REQUISITOS:

• Técnico/ superior en curso o inconcluso

• Experiencia mínima de 6 meses en call center ventas

• Manejo de office

FUNCIONES:

• Realizar llamadas outbound (invitaciones, convocatorias, confirmaciones, cierre de venta e 

        incripciones).

• Registrar todos los datos levantados en llamada (Tipificaciones) para prospectos en el sistema.

• Cumplir con los estandares de calidad.

• Cumplir con las métricas operativas de producción de servicio de venta (Tasa de cierre o efectividad).

• Seguir protocolos de atención, argumentarios o speech previamente aprobado para cada campaña.

• Cumplir las acciones correctivas señaladas para incrementar la productividad y efectividad de la 

        gestión (feedback/coaching).

• Realizar otras funciones afines y/o complementarios que le asigne su jefe inmediato.

HORARIO:

Lunes a viernes: 10:30-20:30 y Sabados: 09:00-12:0

BENEFICIOS:

• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.

• Descuentos corporativos y convenios por ser parte del Grupo Intercorp.

• Excelente clima laboral.

• Capacitación constante.

• Línea de carrera y desarrollo profesional.

• Vestimenta casual.

*Según resultados GPTW 2018

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Industria: Educación Descripción: En 1997 nace UTP, con el compromiso de permitir al estudiante alcanzar el éxito y una rápida inserción al mercado laboral. En el año 2012, pasamos a formar parte del Grupo intercorp, un gran Holding empresarial comprometido con el desarrollo y bienestar de las familias peruanas. Recientemente, este 2016, se aperturan dos Sedes más: una en Lima Norte y otra en la Provincia de Arequipa. Actualmente tenemos presencia con 3 sedes en Lima Centro y 2 las provincias de Chiclayo y Arequipa. Hoy contamos con más de 30,000 alumnos, 32 Carreras profesionales: 20 Ingeniería, 6 Gestión, 5 Humanidades, 1 Arquitectura y más de 60 laboratorios especializados y simuladores. Ofrecemos las carreras de mayor demanda laboral, con docentes que brindan una educación de calidad, con Metodología moderna y orientada a la práctica con soporte tecnológico.
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