TELEOPERADORA DE CALL CENTER

TELEOPERADORA DE CALL CENTER
CL ESPECIALIDADES MEDICAS
UbicaciónSan Borja, Lima

Descripción

Prestigiosa Clínica de Especialidades Médicas que lleva 20 años en el mercado, se encuentra en la búsqueda de Teleoperadora de Call Center que cumplan con el siguiente perfil:

Requisitos:

  • Conocimiento de Excel a nivel basico.
  • Disponibilidad para laborar en horario partido de 8:30 am hasta las 7 pm con dos horas de refrigerio de lunes a Viernes. Sábados: alternando uno si y otro no.
  • Experiencia mínima de 6 meses como Operadora de Call Center de Clinica(de preferencia).
  • Turno de tarde: de lunes a Sábado desde 1:30 pm hasta las 8:30 pm.

Funciones Principales:

  1. Recibir llamadas de los pacientes para separar citas medicas.
  2. Recibir y brindar información adicional que pudieran necesitar los pacientes.
  3. Controlar la disponibilidad de citas por tipo de consulta.
  4. Controlar la disponibilidad de citas por especialidad y Médico.

Competencias:

  • Empatia
  • Actitud de servicio
  • Escucha activa
  • Vocación de ervicio
  • Toma de decisiones
  • Comunicación 
  • capacidad Resolutiva
  • Persuación
  • Trabajo ene quipo

 Beneficios:

  • Beneficios laborales, de acuerdo a ley (gratificaciones, vacaciones, CTS, ESSALUD. asignación familiar).
  • Agradable ambiente de Trabajo.

 

 

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